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Disponibilités

Jusqu'à 17h par semaine
Hauts-de-Seine
8 départements
Présentiel et distanciel

Infos pratiques

Indépendant | Freelance

Expériences d’enseignement

BTS

Communication - commercial - management - gestion stress - gestion des situations délicates

Cours dans le supérieur

Greta - EMAC - AF2A - ACF

Formation en entreprise

Cours particulier

Expérience d'expression orale en public

Langues maîtrisées

🇫🇷 Français

Motivations

Transmettre mes connaissances
Revenu supplémentaire
Repérer des talents

Domaines d’expertise

Assurances 25 ans
Soft Skills 20 ans
Banque 15 ans
Relation client 25 ans
Management 6 ans
Communication 10 ans
Vente 25 ans
Pédagogie | Éducation | Formation 5 ans
Innovation | Amélioration continue 15 ans
Management et gestion de projet 6 ans
Conception pédagogique 6 ans
Coaching 6 ans
RSE 3 ans
Ingénierie pédagogique 6 ans
Conduite du changement 6 ans
Entrepreneuriat | Création d'entreprise 3 ans

Mots clés

conseiller, relations clientèle
gestion de conflit, management opérationnel
gestion de risques
s'affirmer pour mieux communiquer
négocier le recouvrement amiable
améliorer l'accueil en vente
dynamiser la prospection
amener la vente additionnelle
la psychologie de l'acheteur
assurances
sinistres particulier et professionnels
retraite
référente handicap

Diplômes

Bac+4

Banque, assurances, finances

Autre

Formateur Consultant

Certifications

Formatrice/consultante

SIPCA

2022

icpf pro

ICPF

2023

autogestion

Linkedin

2026

parler en public

Linkedin

2026

gestion de performance

Linkedin

2026

accueillir le changement

Linkedin

2026

10 astuces pour donner du sens au travail de vos employés

Linkedin

2026

Appréhender le management situationnel

Linkedin

2026

Convaincre et faire accepter ses idées

Linkedin

2026

Développer votre potentiel : Doper son cerveau

Linkedin

2026

Développer votre potentiel : L'intelligence émotionnelle

Linkedin

2026

Entraîner son cerveau à la performance

Linkedin

2026

Gérer son stress au travail

Linkedin

2026

LinkedIn : Rédiger un message de prospection efficace

Linkedin

2026

Diplôme d'exploratrice en territoires ludiques

Declik Formation

2024

Quali'Prof

Quali'Prof Certificateur

2026

Communiquer avec impact à l'oral en présentiel et à distance

Pollen Conseil

2026

Formations

Référent Handicap

2024

Cybersécurité

2026

Communiquer avec impact à l'oral en présentiel et à distance

2026

Logiciels et langages informatiques

Openoffice - microsoft office- mozilla firefox - outlook - adobe rider - salesforce

Modules proposés

Maîtriser son entretien de vente

Assurances
Soft Skills
Banque
Commercialisation
Relation client

On ne nait pas manager ! Du manager débutant à manager expert : transformez vos pratiques et devenez un acteur clé de la performance collective

Management

Fluidifier la communication avec vos équipes et sous-traitants

Management

Mieux conseiller son client désamorcer les situations

Assurances
Banque
Marketing
Restauration

Leadership Opérationnel et Management Collaboratif

Management et gestion de projet

Formation : Leadership et Management Commercial – MUM & REM

Management