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Disponibilités

Jusqu'à 20h par semaine
Bouches-du-Rhône
11 départements
Présentiel et distanciel

Infos pratiques

Indépendant | Freelance

Expériences d’enseignement

BTS

BTS NDRC, BTS Commerce International

Formation en entreprise

Conférence dans le supérieur

Cours particulier

Cours dans le supérieur

Ecoles de commerce, Universités d'Aix Marseille, Adjan, Euridis, etc

Expérience d'expression orale en public

Cours dans le secondaire

Conférence en entreprise

Langues maîtrisées

🇫🇷 Français
🇬🇧 Anglais
🇮🇹 Italien

Motivations

Transmettre mes connaissances
Repérer des talents

Domaines d’expertise

Tourisme 20 ans
Commercialisation 20 ans
Relation client 20 ans
Vente 20 ans
Réseaux sociaux | e-reputation 20 ans
Coaching 12 ans
Management 20 ans
Recrutement 20 ans
Soft Skills 20 ans
Stratégie d'entreprise 20 ans

Mots clés

Expert en Relation Client, Expérience Client et Vente
Expérience Client
Expérience Collaborateur
Découverte commerciale
Prospection
Relation Client
Présentation
Argumentation
Négociation
Fidélisation
KPI Commerciaux
Management commercial
Direction commerciale
stratégie commerciale
Eloquence

Diplômes

Bac+5

Management International et Ingénierie de l'export

Logiciels et langages informatiques

PowerPoint, Canva, Office, tous les logiciels de CRP et ERP, les logiciels de satisfaction client, de mesure de l'éréputation, les logiciels de prospection commerciale etc

Module proposé

BTS CCST Bloc2

Management
Relation client
Recrutement
Pédagogie | Éducation | Formation