Sylvain

Disponibilité

Localisation : Loire-Atlantique

Mobilité : Loire-Atlantique

✅disponible en visio

4 heures par semaine

Détails

Travaille en PME

Diplômes : DESS Marketing et stratégie Bac+5, DUT Technique de commercialisation Bac+2, Maîtrise en Science de Gestion Bac+4

Certifications: Design Thinking, Numérique Responsable

Domaines d'expertises

UX Design 15 ansSEO | Référencement | Optimisation Web 5 ansRéseaux sociaux | e-reputation 5 ansCommercialisation 10 ansManagement et gestion de projet 15 ans

Expérience d'enseignement

Conférence dans le supérieurExpérience d'expression orale en publicConférence en entreprise
Intéressé par

Cours

Conférence

Conseils Carrière

Motivé par

Transmettre mes connaissances

Repérer des talents

Langues maîtrisées

Français

Parcours professionnel

Directeur conseil pui sexpert en stratégie d'expérience et digitale. J'interviens sur de multiples sujets de transformation :
Définition offre de services, Vision stratégique et SI, Positionnement site internet, Appropriation outils collaboratifs, Gestion des points de contacts, Mise en place de parcours omnicanaux, Dématérialisation de process métiers, ...

Mes activités sont :
--> Exploration et recherche utilisateurs : Interview, Focus Group, Observation et immersion, ... -- > Analyse de l'existant : Diagnostic d'expérience et de visibilité , cartographie de process et d'outils, reformulation des enjeux et problématiques --> Convergence et recherche d'opportunités : Animation d'ateliers, de séminaires, création de parcours et de cartes d'expérience, ... --> Définition de la solution/service cible : Recommandation stratégique, formalisation d'expressions de besoins, réalisation de prototypes,...

Mots clés

UX DesignEco conceptionStratégie digitaleDesign ThinkingCadrage stratégique

Sa valeur ajoutée

Au delà de l'aspect transmission de mon domaine d'expertise (UX et stratégie digitale) -> Je souhaite apporter tous les à côté du domaine : Comment échanger avec les autres expertises, Comment travailler dans un environnement complexe, Comment apporter de l'utilité dans ce que l'on fait, Comment accepter l'inconnu et s'adapter à son environnement, ...