
Sylvain
Sylvain
Disponibilité
Localisation : Loire-Atlantique
Mobilité : Loire-Atlantique
✅disponible en visio
4 heures par semaine
Détails
Travaille en PME
Diplômes : DESS Marketing et stratégie Bac+5, DUT Technique de commercialisation Bac+2, Maîtrise en Science de Gestion Bac+4
Certifications: Design Thinking, Numérique Responsable
Domaines d'expertises
UX Design 15 ansSEO | Référencement | Optimisation Web 5 ansRéseaux sociaux | e-reputation 5 ansCommercialisation 10 ansManagement et gestion de projet 15 ans
Expérience d'enseignement
Conférence dans le supérieurExpérience d'expression orale en publicConférence en entreprise
- Intéressé par
Cours
Conférence
Conseils Carrière
- Motivé par
Transmettre mes connaissances
Repérer des talents
Langues maîtrisées
Français
Parcours professionnel
Directeur conseil pui sexpert en stratégie d'expérience et digitale. J'interviens sur de multiples sujets de transformation :
Définition offre de services, Vision stratégique et SI, Positionnement site internet, Appropriation outils collaboratifs, Gestion des points de contacts, Mise en place de parcours omnicanaux, Dématérialisation de process métiers, ...
Mes activités sont :
--> Exploration et recherche utilisateurs :
Interview, Focus Group, Observation et immersion, ...
-- > Analyse de l'existant :
Diagnostic d'expérience et de visibilité , cartographie de process et d'outils, reformulation des enjeux et problématiques
--> Convergence et recherche d'opportunités :
Animation d'ateliers, de séminaires, création de parcours et de cartes d'expérience, ...
--> Définition de la solution/service cible :
Recommandation stratégique, formalisation d'expressions de besoins, réalisation de prototypes,...
Mots clés
UX DesignEco conceptionStratégie digitaleDesign ThinkingCadrage stratégique
Sa valeur ajoutée
Au delà de l'aspect transmission de mon domaine d'expertise (UX et stratégie digitale) -> Je souhaite apporter tous les à côté du domaine : Comment échanger avec les autres expertises, Comment travailler dans un environnement complexe, Comment apporter de l'utilité dans ce que l'on fait, Comment accepter l'inconnu et s'adapter à son environnement, ...