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Disponibilités

Jusqu'à 35h par semaine
Nord
90 départements
Présentiel et distanciel

Infos pratiques

Indépendant | Freelance

Expériences d’enseignement

BTS

Les fondamentaux de la communication - Les fondamentaux du marketing - La démarche commerciale - Ecrire pour être lu - Le marketing client - Devenir formateur - La gestion du temps et des priorités - La gestion de conflit

Formation en entreprise

Expérience d'expression orale en public

Cours dans le supérieur

Université DE LILLE - CEPRECO ROUBAIX - SKEMA BUSINESS SCHOOL

Conférence en entreprise

Langues maîtrisées

🇫🇷 Français
🇬🇧 Anglais
🇩🇪 Allemand

Motivations

Transmettre mes connaissances

Domaines d’expertise

Marketing 10 ans
Management 10 ans
Pédagogie | Éducation | Formation 10 ans
Vente 10 ans
Communication 10 ans
Relation client 10 ans
Entrepreneuriat | Création d'entreprise 10 ans

Mots clés

gestion du temps
QVT
management
relationnel
sens client
relation client
centre de contact
gestion des conflits
intergenerationnel
assertivité
bienveillance
gestion du deuil
méthode du dialogue
communication non violente
kpi's

Diplômes

Bac+4

MAITRISE DE SCIENCE ET TECHNIQUES DU TOURISME UNIVERSITE DE LILLE III