Lionel

Expériences d’enseignement

Langues maîtrisées

Motivations

Domaines d’expertise

Mots clés

Diplômes

Logiciels et langages informatiques

🧩 Gestion de projet et collaboration Au cours de mon parcours professionnel, j’ai acquis une maîtrise approfondie des outils de gestion de projet et de collaboration tels que Jira, Confluence, Trello, Microsoft Project et Gantt Project. J’utilise également des solutions de suivi de la qualité et des tests comme HP Quality Center, Panaya et Azure DevOps, afin d’assurer la traçabilité, le pilotage et la fiabilité des livrables tout au long du cycle de vie des projets. 📐 Product Management, AMOA et modélisation En Product Management et en AMOA, je maîtrise des outils de structuration et de conception tels qu’Enterprise Architect, Lucidchart, Microsoft Visio, draw.io et XMind. Ces outils me permettent de formaliser des architectures fonctionnelles, des processus métier, des cartographies applicatives et des cadres de décision clairs et exploitables. 🔗 CRM et plateformes métier J’ai une expérience significative des plateformes CRM et métier, notamment Salesforce Sales Cloud et Salesforce Service Cloud, ainsi que d’Anaplan pour des projets de planification stratégique et de Supply Chain. J’ai également travaillé avec SAP Plant Maintenance dans des contextes industriels et internationaux. 🌐 Web, e-commerce et technologies associées Dans le domaine du web et du e-commerce, j’ai utilisé des CMS et plateformes tels que WordPress, PrestaShop, Demandware (Salesforce Commerce Cloud) et WooCommerce. Je maîtrise également les technologies web et mobiles comme HTML, CSS, JavaScript, Bootstrap, ainsi que des frameworks hybrides tels qu’Apache Cordova et Xamarin. 🎨 UX, prototypage et expérience utilisateur Pour la conception d’interfaces et l’UX/UI, j’utilise des outils de wireframing et de prototypage tels que Balsamiq, Sketch, InVision et Axure RP, afin de concevoir des expériences utilisateurs claires, testables et alignées avec les besoins métier. 📊 Data, reporting et analytics En matière de data et de reporting, je maîtrise Tableau Software, Microsoft Power BI, Google Analytics et Hotjar, ainsi que la manipulation de données structurées via des fichiers XML et JSON pour l’analyse et la visualisation. ⚙️ Conduite du changement et administration Enfin, j’ai une expérience en conduite du changement et en collaboration via Microsoft SharePoint Sites et Microsoft Sway, ainsi qu’en administration de serveurs à l’aide de Plesk 12.5.