
Bénédicte
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Disponibilités
Jusqu'à 40h par semaine
Côte-d'Or
92 départements
Présentiel et distanciel
Infos pratiques
Indépendant | Freelance
Intérêts
🧑🏫 Cours
🎤 Conférences
🛣 Conseils carrière
🎓 Jurys
🧪 TP
✍️ TD
Expériences d’enseignement
Conférence en entreprise
Formation en entreprise
Cours particulier
Expérience d'expression orale en public
Cours dans le secondaire
Langues maîtrisées
🇫🇷 Français
Motivations
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Promotion entreprise
Revenu supplémentaire
Repérer des talents
Domaines d’expertise
Audit organisationnel 15 ans
Conduite du changement 10 ans
Soft Skills 20 ans
Management 20 ans
Qualité 2 ans
Gestion de crise 20 ans
Innovation | Amélioration continue 20 ans
Coaching 15 ans
Management et gestion de projet 25 ans
Relation client 20 ans
Recrutement 15 ans
Stratégie d'entreprise 20 ans
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Mots clés
Relation Client
Gestion de crise
Management
Transformation
Optimisation
Développement des compétences
Négociation
Organisation
Optimisation du potentiel
Coaching
Accompagnement
Diplômes
Bac
Lycée Gambetta Tourcoing
Bac+2
DEUG Histoire Sciences Politiques, Economiques, Droit
Autodidacte
Master en management
Certifications
Certifié Qualiopi
Certified Profesionnal Negociator
ADN - Agence Des Négociateurs
2016
Négociations Complexes
TTA - The Trusted Agency
2023
Leadership & Agilité Collective
TTA - The Trusted Agency
2021
Maitriser le fonctionnement du cerveau et des biais cognitifs
L'Université Mutualiste
2024
Formations
Maitriser le fonctionnement du cerveau et des biais cognitifs
2024
Logiciels et langages informatiques
Suite office Microsoft Zendesk CRM divers Outils Vocalcom Outils liés à l'Expérience Clients au sens large