Michael
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Disponibilités
Jusqu'à 7h par semaine
Hauts-de-Seine
8 départements
Présentiel et distanciel
Infos pratiques
Indépendant | Freelance
Intérêts
🧑🏫 Cours
🎤 Conférences
🛣 Conseils carrière
🎓 Jurys
Expériences d’enseignement
Conférence en entreprise
Formation en entreprise
Expérience d'expression orale en public
Langues maîtrisées
🇫🇷 Français
Motivations
Transmettre mes connaissances
Revenu supplémentaire
Repérer des talents
Domaines d’expertise
Relation client 12 ans
Mots clés
relation client
Expérience client
Qualité
Outils de relation client
Process
indicateurs de performance
Expérience utilisateur
Gestion de budget
Diplômes
Bac+5
Master en qualité, management et relation client
Logiciels et langages informatiques
Zendesk, Klaus, Liz.cx, userbitapp, Edapp, Metabase, Agorapulse, Trello, Notion, Lookback, Productboard, Jira, Aircall, etc