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Disponibilités

Jusqu'à 40h par semaine
Loire-Atlantique
1 département
Présentiel et distanciel

Infos pratiques

Grande entreprise

Expériences d’enseignement

Expérience d'expression orale en public

Langues maîtrisées

🇫🇷 Français

Motivations

Transmettre mes connaissances

Domaines d’expertise

Relation client 17 ans
Vente 17 ans
Pédagogie | Éducation | Formation 2 ans

Mots clés

relation clientèle
formation professionnelle
techniques de vente
accompagnement B2B
stratégie commerciale
Ingénierie pédagogique
facilitatrice
écoute active
adaptabilité
sens de l'organisation
communication
animation pédagogique
gestion de la clientèle multicanal et CRM

Diplômes

Bac+2

École STUDI

Bac professionnel Vente/Conseil

Lycée Mariano FortunyParis 17ème

Formations

Formateur professionnel d'adultes

2026

Bac pro vente/conseil

2002

Logiciels et langages informatiques

Relation Client & CRM • Outils CRM : Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client pour le suivi des dossiers complexes et le partage d'expertises (expérience référente B2B). • Gestion de flux : Utilisation d'outils d'encaissement et de gestion de la relation client en environnement à fort trafic. Ingénierie Pédagogique & Digital Learning • Environnements digitaux : Utilisation de plateformes d'apprentissage et d'outils collaboratifs pour l'animation technique de formations. • Bureautique : Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint) pour la création de supports de cours opérationnels et de modules de vente. Vente & Digitalisation • Stratégies de vente digitales : Mise en place d'événements promotionnels et de stratégies de vente exploitant les canaux numériques.