Gestion de conflits par la Communication Non Violente
L'essentiel
Caractéristiques
Cours
3 heuresAdaptable
Lieu et mode de présence
1 département
Présentiel
Distanciel
Domaines d’enseignement
Soft Skills
Présentation
- Découverte de la communication non violente et de son intérêt en entreprise.
- Les outils et techniques pour gérer un conflit / négocier en communication non violente
- Atelier Jeu de rôles : Mise en situation de gestion de conflit / Négociation