Design Thinking, la démarche centrée utilisateur

L'essentiel

Caractéristiques

Cours
7 heuresAdaptable

Lieu et mode de présence

1 département

Présentiel
Distanciel
Préférence pour le présentiel

Domaines d’enseignement

UX Design
Marketing

Présentation

Design centré utilisateur, Design Thinking, démarche ergonomique… autant de noms, tous synonymes… montrent que l’époque de l’entreprise centrée sur elle-même, développant ses produits et services depuis sa tour d’ivoire est révolue.

Aujourd’hui, la clé de la réussite : le développement d’un produit qui passera l’épreuve du temps, la réduction des coûts et l’accélération du time to market, passent par l’implication de l’utilisateur tout au long du projet.

Objectif

Comprendre le Design Thinking et comment prendre en compte l’utilisateur dès le démarrage d’un projet.

Approche

Présentation théorique ponctuée d’exemples concrets, de moments de réflexions individuelles discutées en groupe puis corrigées.

Contenu

  • Les différentes étapes du Design Thinking
  • Les différentes approches
  • Le double diamant
  • Exemple d’un cas concret
  • Pratique : wallet challenge (facultatif)
  • Exercice : décrire une démarche de Design Thinking pour l’un de vos projets (facultatif)