Management Equipe Commerciale BTS MCO
L'essentiel
Caractéristiques
Cours
1 heuresAdaptable
Lieu et mode de présence
3 départements
Présentiel
Domaines d’enseignement
Management
Présentation
DESCRIPTIF & OBJECTIFS GÉNÉRAUX DU MODULE Evaluation des besoins en personnel ; répartition des taches ; réalisation de plannings ; organisation du travail, gestion de projet ; recrutement et intégration ; animation et valorisation de l’équipe ; évaluation des performances individuelles et collectives de l’équipe ; individualiser la formation des membres de l’équipe. Objectifs généraux : Les plannings sont opérationnels, les besoins en personnel et en compétences sont identifiés, le plan de formation est adapté aux besoins repérés, l’équipe est accompagnée et motivée, les performances de l’équipe sont analysées et des axes d’amélioration adaptés sont proposés, les risques de conflits, de crises sont identifiés, les indicateurs sociaux sont conformes aux objectifs de l’unité commerciale.
Au cours de la séance : validation des acquis par questionnement , reformulation, exercice et études de cas. A la fin de la séance : Quizz et exercice
MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT Démarche déductive = méthode traditionnelle (magistrale, explosive, démonstrative et interrogative) = transmettre, donner des notions de cours à connaitre (principes, juridiques, culture générale etc..) prouver par des supports, transmettre en posant des questions et corriger si nécessaires - Démarche inductive = méthode active ( de groupe ou expérimentale) = favoriser le savoir être, l’étudiant devient acteur, le travail est réalisé en sous groupe avec un rapporteur (débat, discussion), ou l’apprenant est seul interrogé ce qui favorise le « essai-erreur » (simulation)