Introduction au Knowledge Management
L'essentiel
Caractéristiques
Formation spécifique
21 heuresAdaptable
Lieu et mode de présence
16 départements
Présentiel
Distanciel
Domaines d’enseignement
Management et gestion de projet
Management
Système d'information
Conduite du changement
Présentation
Cette formation a pour objectif de présenter cette nouvelle approche digitale de la gestion des connaissances (KM).
Elle s'adresse à l'ensemble des professionnels intéressés par ce sujet et susceptibles d'être impliqués dans un projet de mise en œuvre : directeur des systèmes d'information, maître d'ouvrage, chef de projet, consultant, utilisateur... ainsi qu'aux étudiants (BTS, Master, écoles d'ingénieurs et de commerce...).
Cette formation est organisée en plusieurs parties :
- fondamentaux du Knowledge Management (définitions, approches, mises en oeuvre, etc.) ;
- outils et applications de Knowledge Management ;
- Digital Workplace au service du Knowledge Management ;
- base de connaissances (définition, processus, outils, mise en oeuvre et bonnes pratiques) ;
- communauté de pratique (définition, processus, outils, mise en oeuvre et bonnes pratiques) ;
- localisation d'expertise (définition, processus, outils, mise en oeuvre et bonnes pratiques) ;
- recherche et découverte de connaissances (définition, processus, outils, mise en oeuvre et bonnes pratiques) ;
Cette formation s'appuie sur l'expérience pratique (25 ans) du formateur et ses nombreuses publications (livres, articles...) dans le domaine.