Evaluation des risques gestion de crise
L'essentiel
Caractéristiques
Cours
28 heuresAdaptable
Lieu et mode de présence
7 départements
Présentiel
Distanciel
Domaines d’enseignement
Commerce international
Communication
Gestion de crise
Management
Management du risque | Défense
Présentation
Gestion des risques : Identifier les risques professionnels et identifier les risques liés à l'activité commerciale : Comprendre les différents risques dans le domaine commercial - Maîtriser les outils d’évaluation des risques.
Anticiper les crises : prévention des crises commerciales et plan de continuité d'activité : Savoir gérer la crise avant la crise, élaborer un plan de gestion de crise adapté à l’activité commerciale, incluant la mise en place d’une cellule de crise et d’un Plan de Continuité d’Activité (PCA)
Gérer la crise et stratégie de communication de crise : Agir en cas de crise, Limiter l’impact de la crise, Résoudre la crise, Communiquer en temps de crise
Faire un retour d'éxpérience : Effectuer un bilan de la crise, Réviser les plans et processus d’entreprise en conséquence, et àintégrer les leçons pour l’avenir, Relancer l’activité commerciale après une crise