Négociation
L'essentiel
Caractéristiques
Cours
20 heuresAdaptable
Lieu et mode de présence
8 départements
Présentiel
Domaines d’enseignement
Vente
Grande distribution
Relation client
Retail
Présentation
Ce cours fournira aux étudiants les outils essentiels pour préparer et mener efficacement une négociation dans différents contextes professionnels. Ils apprendront les techniques de l’entretien de vente en s’appuyant sur des conseils pratiques et se familiariseront avec la méthode de vente de référence de la grande distribution. Aussi, ils exploreront les fondamentaux du management commercial afin de développer leurs compétences en pilotage et en motivation d’équipe. Chaque session, interactive et ponctuée de simulations, permettra aux étudiants d’appliquer concrètement les notions abordées.