Techniques de vente & Négociation
L'essentiel
Caractéristiques
Formations méthodes
28 heuresAdaptable
Lieu et mode de présence
2 départements
Présentiel
Distanciel
Domaines d’enseignement
Vente
Relation client
Présentation
Techniques de vente
● Introduction aux techniques de vente
● Les étapes d’un entretien commercial
● Comprendre les besoins et les motivations d’un acheteur
● Répondre aux objections
● Maîtriser les grandes lignes de la négociation commerciale
Techniques de vente avancées
● Les différents styles de négociateur
● Les techniques de négociation et leur impact sur le client
● Définir les résultats attendus dans le cadre d’une négociation
● Optimiser sa prise de contact dans le cadre d’une négociation
Négociation commerciale
● Les étapes d’une négociation commerciale réussie
● Valoriser son offre pour défendre ses marges
● Résister aux demandes de remises
● Obtenir des contreparties aux efforts consentis
Pratique
● Mise en pratique des techniques apprises lors des trois premiers jours
● Simulation d’entretiens commerciaux et de négociations
● Session questions / réponses et récapitulatif des principaux points abordés sur les 4 jrs