Community Management et stratégie d'influence

L'essentiel

Caractéristiques

Cours
12 heuresAdaptable

Lieu et mode de présence

1 département

Présentiel

Domaines d’enseignement

Communication
Réseaux sociaux | e-reputation

Présentation

Contexte et Enjeux

Dans un monde où les réseaux sociaux sont devenus des leviers incontournables pour les marques, le rôle du Community Manager et du Social Media Strategist évolue sans cesse. Ce cours propose une approche globale et approfondie des stratégies de Community Management et de Marketing d’Influence, permettant aux étudiants de concevoir, exécuter et analyser des campagnes digitales performantes.
L’objectif est d’acquérir une vision stratégique et opérationnelle du social media, en intégrant les spécificités de chaque plateforme et en maîtrisant les outils permettant d’engager une audience, de générer de la notoriété et d’optimiser les performances des campagnes.

🔹 Objectifs Pédagogiques

🎯 Maîtriser la construction d’une stratégie éditoriale efficace :
  • Définir un persona et identifier les objectifs d’une marque sur les réseaux sociaux.
  • Choisir les KPIs pertinents pour mesurer la performance des actions.
  • Développer une ligne éditoriale cohérente et engageante.
🎯 Structurer un planning éditorial et produire du contenu performant :
  • Adapter le ton et les formats aux différentes plateformes (Instagram, TikTok, LinkedIn, X, Pinterest, Snapchat, Twitch).
  • Concevoir des publications engageantes en fonction des algorithmes et des tendances.
  • Gérer les ressources et le budget pour la production de contenu (écrit, visuel, vidéo).
🎯 Mettre en place une stratégie d’influence marketing pertinente :
  • Identifier et sélectionner les bons influenceurs selon les objectifs de la marque.
  • Définir un cadre de collaboration (brief, rémunération, types de partenariats).
  • Analyser les retombées et l’impact des campagnes d’influence.
🎯 Analyser et mesurer les performances des campagnes digitales :
  • Exploiter les outils d’analytics pour évaluer le ROI des actions mises en place.
  • Ajuster les stratégies en fonction des performances observées.
  • Élaborer un bilan de campagne et des recommandations stratégiques.

🔹 Méthodologie Pédagogique

Le cours allie théorie et mise en application, avec une approche immersive et professionnalisante : - Cours magistraux sur les fondamentaux du Community Management et du Marketing d’Influence. - Études de cas réels : analyse des stratégies digitales de marques connues (Nike, Daniel Wellington, HelloFresh, Louis Vuitton, etc.). - Workshops et exercices pratiques : conception de stratégies éditoriales, création de contenu, élaboration de campagnes d’influence. - Évaluation finale sous forme de dossier professionnel : Les étudiants doivent répondre à un appel d’offre fictif, en réalisant une recommandation stratégique pour une marque émergente (ex : "Mon Ami Poto").


🔹 Plateformes et Outils étudiés

- Réseaux sociaux analysés : Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, X, Twitch, Pinterest, Snapchat. - Outils de gestion et d’analyse : Meta Business Suite, Hootsuite, Google Analytics, Bitly, Canva, CapCut.


🔹 Évaluation et Validation des Compétences

L’évaluation repose sur un contrôle continu et un projet final permettant d’évaluer les compétences stratégiques et opérationnelles des étudiants : - Dossier stratégique (note de contrôle continu) : Recommandation détaillée pour une marque en quête de visibilité sur les réseaux sociaux.