BIEN UTILISER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE
L'essentiel
Caractéristiques
Formation spécifique
14 heuresAdaptable
Lieu et mode de présence
10 départements
Présentiel
Distanciel
Domaines d’enseignement
Coaching
Soft Skills
Management
Psychologie
Neurosciences | Sciences cognitives
Présentation
La transformation visée : transformer votre réactivité en réactivité choisie. Comprenez et maîtrisez vos émotions (et celles des autres) pour améliorer radicalement vos relations et votre leadership.
Pour qui ? : tout professionnel (manager ou collaborateur) souhaitant améliorer son relationnel, mieux gérer la pression et développer une communication plus authentique et impactante.
Objectifs pédagogiques :
- Comprendre le mécanisme des émotions pour ne plus les subir mais les utiliser comme des informations.
- Maîtriser ses REACTIONS émotionnelles en situation de stress ou de désaccord.
- Développer son empathie en apprenant à décoder le langage non-verbal et les besoins cachés.
- Exprimer un ressenti, une critique ou une demande de manière constructive et assertive.
Les piliers du programme :
- 1. La cartographie des émotions : savoir nommer ce que l'on ressent. Identifier les émotions primaires/secondaires et comprendre leur message (le besoin caché).
- 2. L'intelligence non-verbale : apprendre à lire les signaux faibles sur les visages et dans les postures pour mieux comprendre la situation globale.
- 3. La gestion de soi (self-management) : savoir exprimer son mécontentement de façon constructive, apprendre à recevoir la critique et gérer sa propre colère.
- 4. La neurobiologie de l'émotion : comprendre l'impact des neurotransmetteurs (molécules du bonheur, hormones du stress) sur nos comportements et apprendre à piloter son état interne (par l'ancrage, la méditation...).
La compétence maîtrisée : vous repartirez avec un protocole de gestion mentale, l'ancrage de ressource, pour apprendre à piloter votre état interne et à mobiliser une ressource positive (calme, confiance) en situation de stress.
Durée : 2 jours