Communiquer en situation de stress
L'essentiel
Caractéristiques
Cours
10 heuresAdaptable
Lieu et mode de présence
10 départements
Présentiel
Domaines d’enseignement
Pédagogie | Éducation | Formation
Présentation
Communiquer en situation de stress
Il ne sert à rien d’éprouver de beaux sentiments si l’on ne parvient pas à les communiquer. ~ Stefan Zweig
Objectifs :
• Être un communicant efficace lors de situations stressantes
• Identifier les situations de stress pour pouvoir adapter votre communication
• Prendre conscience de l'importance de son attitude pour une meilleure qualité de prestation