Change Management
L'essentiel
Caractéristiques
Workshop
8 heuresAdaptable
Lieu et mode de présence
2 départements
Présentiel
Distanciel
Domaines d’enseignement
Management et gestion de projet
Présentation
Le diagnostic humain d’un projet de transformation digitale
- Périmètres et objectifs du projet
- Parties prenantes
- Choix de la stratégie à mettre en œuvre
• Les mécanismes du changement
- L’acceptabilité vs la résistance au changement
- Le degré de maturité face à la transformation digitale
- L’accompagnement face au changement interne (collaborateurs) et externe (clients, fournisseurs...)
• Le pilotage du changement (globale, par étape, par fonction)
• Le plan de communication de la conduite du changement
- Éléments clés (périmètre, budget, délais, indicateurs)
- Parties prenantes (communicantes et cibles)
• Cohérence entre communication et plan d’action de conduite du changement
• Stratégies de communication écrite et orale d’accompagnement au changement