Les softskills RH : posture, écouter et assertivité
L'essentiel
Caractéristiques
Ateliers découverte
7 heuresAdaptable
Lieu et mode de présence
8 départements
Présentiel
Domaines d’enseignement
Soft Skills
Ressources humaines
Présentation
Les objectifs de ce module sont : Développer l’écoute active et l’assertivité - Pratiquer la reformulation positive - Gérer les tensions avec diplomatie et présence - Adopter une posture RH équilibrée et humaine.
Ceci à travers des Mises en situation - Techniques de communication bienveillante - Jeux de rôle & feedback
Les bénéfices pour les participants sont : Meilleure relation aux autres - Clés pour gérer des situations complexes avec justesse - Posture RH solide et professionnelle