DÉCRYPTER LES GESTES

L'essentiel

Caractéristiques

Formation spécifique
21 heuresAdaptable

Lieu et mode de présence

10 départements

Présentiel
Distanciel

Domaines d’enseignement

Communication
Soft Skills
Management
Recrutement
Vente

Présentation

La transformation visée : voir au-delà des mots. Développez un "sixième sens" professionnel pour comprendre ce que vos interlocuteurs pensent et ressentent vraiment.

Pour qui ? : managers, commerciaux, négociateurs, et toute personne pour qui l'impact relationnel est clé (RH, accueil, etc.) souhaitant améliorer leur sens de l'observation et leur impact.

Objectifs pédagogiques :

  • Développer son sens de l'observation aiguisé pour repérer les informations utiles (postures, gestes, expressions).
  • Transformer son propre langage corporel en un atout de communication pour inspirer confiance et charisme.
  • Prévenir les tensions et les non-dits en repérant les signaux de fermeture, de mensonge ou d'inconfort.
  • S'adapter à tout type d'interlocuteur en "lisant" son profil corporel (meneur/suiveur, ouvert/fermé) et en s'y synchronisant.

Les piliers du programme :

  1. 1. Le visage (le livre ouvert) : lire les micro-expressions, décoder les différents types de sourires, et comprendre ce que dit le regard (et ses évitements).
  2. 2. Le discours du corps : analyser la signification des postures, des jambes, des bras (gestes d'ouverture, de fermeture, de territoire) et des poignées de main.
  3. 3. Détection et charisme : repérer les signaux du mensonge ("Poker Face") et, à l'inverse, comprendre et travailler les gestes qui construisent le charisme, l'autorité et l'empathie.
  4. 4. L'adaptation relationnelle : réussir ses premiers contacts, savoir s'intégrer, et affirmer sa présence en adaptant sa posture et sa voix au contexte.

L'outil phare : vous apprendrez à "mélodiser" votre entrée en contact : une technique qui combine la posture, le regard et la voix pour réussir les premières secondes cruciales de toute rencontre professionnelle.

Durée : 3 jours