Conduite du changement
L'essentiel
Caractéristiques
Cours
14 heuresAdaptable
Lieu et mode de présence
16 départements
Présentiel
Distanciel
Domaines d’enseignement
Conduite du changement
Pédagogie | Éducation | Formation
Système d'information
Communication
Présentation
Les concepts et les stratégies de la conduite du changement dans les projets informatiques, l'évaluation des impacts et des risques, la communication et la formation, ainsi que le suivi et l'évaluation du changement pour assurer une transition réussie.
Objectifs :
Comprendre les principes et les concepts de base de la conduite du changement dans les projets informatiques.
Être en mesure d'évaluer les impacts et les risques liés à la mise en œuvre d'un changement.
Développer les compétences nécessaires pour élaborer un plan de gestion des risques et atténuer les impacts négatifs du changement. Savoir concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication adaptée pour informer et mobiliser les parties prenantes.
Acquérir les compétences de formation pour accompagner les utilisateurs dans l'adoption du changement.
Être capable de suivre et d'évaluer l'efficacité du changement en utilisant des indicateurs appropriés.
Savoir ajuster et améliorer le plan de conduite du changement en fonction des retours d'expérience.
Développer une compréhension globale des rôles et des responsabilités des acteurs impliqués dans la conduite du changement.