L'assertivité

L'essentiel

Caractéristiques

Cours
4 heuresAdaptable

Lieu et mode de présence

12 départements

Présentiel
Distanciel
Préférence pour le présentiel

Domaines d’enseignement

Communication
Soft Skills
Management

Présentation

- Définition de l'assertivité
- Théorie et exemples d'outils : Communication Non violente, Retournement d'argument, DESC, Retournement d'argument
- Jeux de rôles pour pratiquer