Améliorer son management en maitrisant la communication verbale et non verbale

L'essentiel

Caractéristiques

Cours
10 heuresAdaptable

Lieu et mode de présence

12 départements

Présentiel

Domaines d’enseignement

Stratégie d'entreprise

Présentation

1- Connaitre les différentes qualités d’un manager 2- Connaitre les 5 dimensions du langage non verbale 3- Découvrir l’importance de l’attention dans la communication 4- Connaitre la lecture du croisement de jambes 5- Connaitre la lecture du mouvement de la tête 6- Savoir lire la position de chaise 7- Définir les clignement des yeux 8- Interpréter les mouvement de mains importantes 9- S’approprier la communication non violente 10- Et la méthode DESC