Concevoir un tableau de bord pour optimiser son activité
L'essentiel
Caractéristiques
Formations métiers
14 heuresAdaptable
Lieu et mode de présence
9 départements
Présentiel
Domaines d’enseignement
Contrôle de gestion
Vente
Relation client
Qualité
Stratégie d'entreprise
Présentation
*** OBJECTIFS
- Identifier les facteurs clés de succès d'une activité
- Acquérir la méthodologie pour élaborer un tableau de bord :
o Déterminer les indicateurs pertinents de son activité
o Les rendre plus lisibles pour faciliter la formalisation d'un plan d'action
- Valider la pertinence de son tableau de bord
- Créer une dynamique de gestion autour du tableau de bord
ELEMENTS DE PROGRAMME
Connaître la méthodologie de la création d’un tableau de bord
· Définition de la stratégie et du cadre de pilotage de l’entreprise
· Définition et clarification des objectifs de l’entreprise
· Détermination des données pertinentes à intégrer dans l’élaboration d’un tableau de bord (données de l’environnement de l’entreprise, des orientations stratégiques, des points faibles à améliorer, des points forts à consolider)
· Chaînage des tableaux de bord
· Communication interne
Mettre en place son tableau de bord par activité
· Identification des points clés de son entreprise par activité (commerciale, création du produit ou du service, financière, ressources humaines, qualité et amélioration continue…)
· Recherche des événements pouvant empêcher la mise en place de son tableau de bord
· Détermination de ses indicateurs par activité
· Choix des seuils d’alerte et leur déclenchement
· Création du tableau de bord global
Valider et adapter l’outil créé
· Mise en place d’un test de validité des indicateurs
· Détermination de la durée de validité de l’outil
· Feed-back, modification et optimisation du tableau de bord et du plan d’action
Apprendre à communiquer et savoir présenter son activité grâce au tableau de bord
· Préparation du tableau de bord de synthèse (écrit)
· Préparation de son pitch et la présentation du tableau de bord (oral)
+ ACCOMPAGNEMENT PEDAGOGIQUE
- Grille de positionnement du niveau de ses connaissances et de ses compétences avant le début de la formation
- Présentation des fondamentaux, débat et mise en situation pratique à partir de cas réels
- Boite à outils
- Evaluation des acquis
- Positionnement de l’apprenant dans son "Plan Individuel de Maturité des Compétences Opérationnelles"
+ EXPERIENCE TERRAIN "CGA, Cabinet Expertise Comptable, Entreprise, Centre de formation/Ecole Enseignement Supérieur"
- Conseil en gestion et développement des entreprises
- Mise en place des tableaux de bord (commercial, production, service, pédagogie, financier, qualité/amélioration continue...)
- Ingénierie pédagogique et animation formation initiale (étudiants) et continue (salariés, dirigeants et créateurs d'entreprises)